ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ lion24

บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับแพลตฟอร์ม lion24 ("บริษัท" หรือ "lion24") ซึ่งดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ lion24.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม lion24 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข

คำนิยามที่ใช้ในเอกสารนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินงานภายใต้ชื่อ lion24
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการยืนยันบัญชีจาก lion24 แล้ว
• "บริการ" หมายถึง เกมและกิจกรรมการเดิมพันทั้งหมดที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม รวมถึงสล็อต บาคาร่า แทงบอล ไฮโล และคาสิโนสด
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินจริงที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชี lion24 ซึ่งแตกต่างจากเงินโบนัส
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ lion24 มอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชันต่างๆ ซึ่งมีข้อจำกัดการถอนที่แยกต่างหาก
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่ต้องทำให้ครบตามเงื่อนไขก่อนถอนเงินโบนัส

เงื่อนไขการเป็นสมาชิก

เพื่อสมัครเป็นสมาชิก lion24 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

1. มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
2. เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การใช้บริการดังกล่าวไม่ถือเป็นความผิดทางกฎหมาย
3. ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชี lion24 มาก่อน
4. ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
5. ไม่ได้สมัครแทนบุคคลอื่น หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สาม
6. มีสิทธิ์ทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย

การยืนยันตัวตน (KYC)

lion24 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการอื่นๆ สมาชิกที่ปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจถูกระงับสิทธิ์การถอนเงินชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน กระบวนการ KYC มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการฟอกเงิน การฉ้อโกง และการปกป้องสมาชิกจากการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี lion24 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งหมายเลขบัตรประชาชน หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์หลัก การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินรวมโบนัสทั้งหมดจะถูกยึด

หน้าที่ของสมาชิกในการรักษาความปลอดภัย

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แชร์ให้ผู้อื่นทราบ
• เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• แจ้ง lion24 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่ใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะหรือเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะในการเข้าสู่ระบบ
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จสิ้น

ความรับผิดชอบของบัญชี

สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน lion24 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หรือจากการละเลยมาตรการความปลอดภัยที่กำหนดไว้

การฝากเงินและถอนเงิน

การฝากเงิน

lion24 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT การฝากเงินขั้นต่ำคือ 100 บาท ต่อรายการ lion24 ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารของบุคคลที่สาม

การถอนเงิน

การถอนเงินขั้นต่ำคือ 300 บาท ต่อรายการ โดยบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ lion24 เท่านั้น lion24 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคำขอถอนเงินก่อนดำเนินการ และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น

• ถอนเงินได้สูงสุด ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ต่อวัน แต่มีวงเงินสูงสุดต่อรายการตามที่กำหนดในแต่ละบัญชี
• ระบบออโต้ถอนประมวลผลเฉลี่ยภายใน 1–3 นาที
• ในกรณีที่ระบบออโต้ขัดข้อง ทีมการเงินจะดำเนินการภายใน 15 นาที
• lion24 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงิน แต่ธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ lion24 มอบให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งจะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนการถอน
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขเทิร์นครบถ้วน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• lion24 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติหรือมุ่งเอาประโยชน์จากโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse)
• โบนัสที่มีกำหนดเวลา หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• lion24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

กฎการเล่นและการเดิมพัน

การเล่นทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม lion24 ต้องปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้ในเกมนั้นๆ รวมถึงข้อกำหนดทั่วไปดังต่อไปนี้

• ผลการเดิมพันที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถโต้แย้งได้ ยกเว้นกรณีที่พิสูจน์ได้ว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิคจาก lion24
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน lion24 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
• การพนันด้วยข้อมูลภายใน (Insider Information) หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
• lion24 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินการเดิมพันหรือจำนวนครั้งสำหรับสมาชิกรายใดๆ ได้ตามดุลยพินิจของบริษัท

ความรับผิดชอบในการตรวจสอบผล

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบผลการเดิมพันและยอดเงินในบัญชีของตนเองอย่างสม่ำเสมอ หากพบความผิดปกติต้องแจ้ง lion24 ภายใน 24 ชั่วโมง นับจากวันที่เกิดรายการ lion24 ไม่รับผิดชอบต่อข้อร้องเรียนที่แจ้งล่าช้าเกินกว่าระยะเวลาที่กำหนด

พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกทุกคนตกลงที่จะไม่กระทำการต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม lion24 ไม่ว่าด้วยวิธีการใดก็ตาม

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันแทนมนุษย์
• การแฮก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบ lion24 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบคิดกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อโกงหรือหาประโยชน์อย่างไม่ชอบธรรม
• การฉ้อโกงหรือการใช้ข้อมูลบัตรเครดิต/บัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเสื่อมเสียต่อชื่อเสียงของ lion24
• การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• การโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกในลักษณะที่ผิดปกติหรือมีเจตนาฟอกเงิน

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม lion24 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และเนื้อหาข้อความทั้งหมด ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ lion24 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าที่บังคับใช้

สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์ม lion24 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก lion24 ก่อน การฝ่าฝืนอาจนำมาซึ่งการดำเนินคดีทางแพ่งและอาญา

การจำกัดความรับผิด

lion24 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกรายในทุกกรณี

lion24 ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากผลการเดิมพันตามปกติ
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือความล้มเหลวของระบบโครงสร้างพื้นฐานบุคคลที่สาม
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• ความเส ียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เป็นผลพวงจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• การกระทำหรือการละเว้นกระทำของสมาชิกเองที่ก่อให้เกิดความเสียหาย

ในกรณีที่ lion24 ต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย ความรับผิดสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้น

การระงับและยกเลิกบัญชี

การระงับบัญชีโดย lion24

lion24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นการฉ้อโกง
• สมาชิกร้องขอการยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

การยกเลิกบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ lion24 ก่อนการยกเลิก สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือออกจากบัญชีให้หมดก่อน เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติและไม่สามารถเรียกคืนได้

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

lion24 มีเครื่องมือและมาตรการเพื่อช่วยให้สมาชิกเล่นได้อย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ ได้แก่

• การตั้งวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การตั้งเวลาหยุดพัก: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้
• การกำหนดตนเองออกจากระบบ (Self-Exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวรได้
• การแจ้งเตือนการใช้เวลา: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกใช้เวลาเล่นเกินกว่าที่กำหนดไว้

หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดมีสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา เช่น การเล่นเพื่อแก้แค้น การกู้ยืมเพื่อพนัน หรือการละเลยหน้าที่ประจำวัน โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และขอความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ตของเรา

กฎหมายที่บังคับใช้

แพลตฟอร์ม lion24 ดำเนินงานในต่างประเทศภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับของเขตอำนาจศาลที่จดทะเบียน ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลดังกล่าว

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการ lion24 เป็นสิ่งถูกกฎหมายในพื้นที่อยู่อาศัยของตนเองก่อนสมัครสมาชิกหรือทำการเดิมพันใดๆ lion24 ไม่รับผิดชอบต่อผลทางกฎหมายที่เกิดขึ้นกับสมาชิกอันเนื่องมาจากการใช้บริการในเขตอำนาจศาลที่ห้ามกิจกรรมดังกล่าว

การระงับข้อพิพาท

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ lion24 จะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนดในกฎหมายที่บังคับใช้

การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน lion24 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
• ไลฟ์แชท: ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม lion24 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• เวลาตอบกลับ: ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล และภายใน 5 นาทีสำหรับไลฟ์แชท